Se entiende por Medio Adecuado de Solución de Controversias (MASC) cualquier tipo de actividad negociadora legalmente reconocida a la que las partes de un conflicto acuden de buena fe con el objeto de encontrar una solución extrajudicial al mismo, ya sea por si mismas o con la intervención de una tercera persona neutral. La Conciliación es un procedimiento similar al de la mediación, con la diferencia de que el tercero neutral, denominado conciliador, tiene la facultad de sugerir opciones para la solución
