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Riesgo percibido, definición y estrategias para contrarestarlo - YouTube


jose_argudo
VIB
www.youtube.com
08/01/2020 07:09
08/01/2020 17:34
Ante cada venta tenemos que superar el riesgo percibido en la compra por parte del cliente. Para conseguirlo podremos emplear diversas estrategias de marketi...
  1. rikyvaldemoro rikyvaldemoro 10 días0 pts
    Votado Jose
  2. jose_argudo jose_argudo 10 días0 pts
    ¡Gracias! :)
  3. CarolinaVargas CarolinaVargas 10 días0 pts
    Muy bueno como siempre. Votado.
  4. jose_argudo jose_argudo 10 días0 pts
    ¡Gracias! Me alegro que te gusten los vídeos :)
  5. MarisaD MarisaD 10 días0 pts
    Yo he tenido una experiencia negativa con los de Any video converter. Me pasé a pro, pagué nueve euros de suscripción y no me admiten el código ni el correo, que es legítimo. Me voy a mi correo y les envio la incidencia a su soporte técnico en inglés, todo sea dicho. Me dicen que haga lo mismo otra vez y si no que ya se pondrán en contacto conmigo para solucionarlo. El caso es que no se ha solucionado porque no me han aportado ninguna vía de solución más allá del dichoso código que me enviaron y que puse en el lugar correspondiente varias veces, me contesta el mensajito que el correo no existe. No me dan opción para darme de baja de la suscripción y me da miedo que todos los videos que he convertido con el programa gratuito desaparezcan de mi base de datos. Quiero decir con esto, y yo siempre digo la verdad, que el riesgo percibido también hay que ponerlo en función de qué empresa de software se trata. Por eso sigo tus vídeos y tu página la leo de vez en cuando, es que hay empresas de otros países que ni siquiera tienen soporte. Un abrazote y muy buen post el de el riesgo percibido.
  6. jose_argudo jose_argudo 9 días0 pts
    Efectivamente Marisa, el soporte al cliente es un factor de riesgo principal, por eso si tenemos un negocio es algo tan importante. En Mailrelay por ejemplo, aunque es una empresa española, se da soporte en todos los países en los que trabajamos. Un abrazo!
  7. MarisaD MarisaD 9 días0 ptseditado
    Pues eso está muy bien!! Un abrazo
  8. ChusSantana ChusSantana 4 días0 pts
    😊👍
  9. jose_argudo jose_argudo 4 días0 pts
    ¡Gracias!

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